EKG 2018: Banki szykują kolejną rewolucję

opublikowano: 15 maja 2018
EKG 2018: Banki szykują kolejną rewolucję lupa lupa
Zbigniew Jagiełło, prezes PKO BP, fot. Fratria / MK

Instytucje finansowe poszukują kolejnych rozwiązań technologicznych, które mogłyby ułatwić obsługę klienta. Teraz wzięły na celownik papierowe karty kodów i podpis elektroniczny


Banki nieustannie poszukują rozwiązań, które ułatwiłyby obsługę klienta i jednocześnie zwiększyłyby zyski tych instytucji – wynika z debaty poświęconej fintechom, jaka odbyła się podczas pierwszego dnia Europejskiego Kongresu Gospodarczego. Bo wzrost dochodów czy spadek wydatków to główne powody, dla których banki inwestują w fintechy.

Nie chodzi o proste wspieranie fintechów, ale o to, aby znaleźć wartości, które dałoby się wykorzystać dla klientów i na tym zarobić. Albo znaleźć cos takiego, co będzie tańsze i lepsze od dotychczasowych działań ewentualnie aby powstała nowa usługa, całkiem na nowo wyceniana – powiedział Zbigniew Jagiełło, prezes PKO BP, podczas debaty „Fintech – rewolucja na rynku finansowym”, która odbyła się podczas pierwszego dnia Europejskiego Kongresu Gospodarczego w Katowicach.

Najwyraźniej banki znalazły nowe rozwiązanie, które pozwolą im na zwiększenie oszczędności. Tym razem wzięły na celownik papierowe karty kodów. Wprawdzie już są one wypierane przez kody smsowe, ale banki postanowiły zadać papierowi ostateczny cios.

Będzie nowa faza zmiany zdrapek na inne urządzenia – powiedział Zbigniew Jagiełło, ale nie zdradził, o jakie urządzenia chodzi.

Innym rozwiązaniem, które wkrótce zostanie wprowadzone w szerszym zakresie, jest nowa metoda potwierdzania tożsamości w internecie. „Moje ID” bowiem, opracowane przez Krajową Izbę Rozliczeniową, ma być metodą potwierdzania tożsamości zarówno w instytucjach takich jak banki, jak i np. poczcie elektronicznej.

Nie wyobrażam sobie powszechnej cyfryzacji, która byłaby oparta na płatności czy na niskich przelewach jako substytutu podpisu – powiedział Piotr Alicki, prezes KIR, w trakcie EKG. - Jesteśmy w trakcie testów czy pilotów „Mojego ID”, który stanie się podpisem zdalnym. Nasz podpis ma szanse się upowszechnić, inaczej niż dotychczas używany podpis elektroniczny – dodał.

Rozwiązanie ma zapewnić możliwość używania jednego loginu i hasła, które umożliwi wejście do wszystkich innych kont, łącznie z tymi bankowymi.

Ale zmiany fintechowe nie obejmują tylko nowych rozwiązań, lecz duże znaczenie ma uproszczenie dotychczasowych rozwiązań. Widać to na przykładzie ZUS. Do niedawna przedsiębiorcy opłacający składki musieli wysyłać po kilka przelewów, aby opłacić wszystkie składki. Teraz – od początku 2018 r. – płaci tylko na jeden rachunek.

Wcześniej rozdzielenie rachunków sprawiało, że klienci często się mylili. Co miesiąc mieliśmy przeciętnie 27 tysięcy pomyłek, które trzeba było wyjaśniać. Tymczasem tylko po styczniu, a więc w pierwszym miesiącu, w którym jeden rachunek obowiązywał, mieliśmy tylko 42 pomyłki. To pokazuje skalę poprawy sytuacji – powiedział Paweł Jaroszek, wiceprezes ZUS.

Marek Siudaj, redaktor wGospodarce.pl

Komentarze (2)
Dodająć komentarz, akceptujesz regulamin forum.
dodaj komentarz
 
Zdrada
0 / 0 zgłoś

Jagiełło- Rostowski ,Belka

Zdrada , 21.05.2018, 13:05
Banki poszukują sposobów jak zwiększyć inwigilację klientów,pan Jagiełło iorawiecki to realizatorzy planu NewWorld Order - wycofania gotówki poprzez wywołanie kryzysu, hiperinflacji i implantowane chipów RFid do radiokomitetu każdego
skomentuj odpowiedzi (0)
Dodająć komentarz, akceptujesz regulamin forum.
dodaj komentarz
 
Justin
0 / 0 zgłoś

Oferta pożyczki biznesowej i osobistej. Aplikuj teraz.

Justin , 25.06.2018, 12:46
Oferujemy wszystkie rodzaje pożyczek finansowych @ 3%, oprocentowanie. Udzielamy pożyczek od 5 000 € do 10 000 000 €. Wszyscy zainteresowani licytujący powinni mieć teraz e-mail: sloanslimited@gmail.com
skomentuj odpowiedzi (0)
Dodająć komentarz, akceptujesz regulamin forum.
dodaj komentarz
 
 

Zaloguj się, by uzyskać dostęp do unikatowych treści oraz cotygodniowego newslettera z informacjami na temat najnowszego wydania

Zarejestruj się | Zapomniałem hasła

Szanowny Czytelniku

Chcielibyśmy poinformować Cię o przetwarzaniu Twoich danych osobowych oraz zasadach, na jakich będzie się to odbywało po dniu 25 maja 2018 r., zgodnie z instrukcjami, o których mowa poniżej.

Od 25 maja 2018 r. zaczęło obowiązywać Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (określane w skrócie również jako „RODO”, „ORODO”, „GDPR” lub „Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych”). RODO obowiązywać będzie w identycznym zakresie we wszystkich krajach Unii Europejskiej, w tym także w Polsce, i wprowadza wiele zmian w zasadach regulujących przetwarzanie danych osobowych, które będą miały wpływ na wiele dziedzin życia, w tym na korzystanie z usług internetowych. Przed przejściem do serwisu naszym celem jest zapoznanie Cię ze szczegółami stosowanych przez nas technologii oraz przepisami, które niebawem wejdą w życie, tak aby dać Ci szeroką wiedzę i bezpieczeństwo korzystania z naszych serwisów internetowych Prosimy Cię o zapoznanie się z podstawowymi informacjami.

Co to są dane osobowe?

Podczas korzystania z naszych usług internetowych Twoje dane osobowe mogą być zapisywane w plikach cookies lub podobnych technologiach, instalowanych przez nas lub naszych Zaufanych Partnerów na naszych stronach i urządzeniach do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu udostępniania personalizowanych treści i reklam, bezpieczeństwa oraz analizowania ruchu na naszych stronach.

Kto będzie administratorem Twoich danych osobowych?

Administratorami Twoich danych osobowych będzie Fratria sp. z o.o., a także nasi Zaufani Partnerzy, tj. firmy i inne podmioty, z którymi współpracujemy przede wszystkim w zakresie marketingowym. Listę Zaufanych Partnerów możesz sprawdzić w każdym momencie pod niniejszym linkiem „Zaufani Partnerzy”.

Po co są nam potrzebne Twoje dane?

Aby dostosować reklamy do Twoich potrzeb i zainteresowań, zapewnić Ci większe bezpieczeństwo usług oraz dokonywać pomiarów, które pozwalają nam ciągle udoskonalać oferowane przez nas usługi.

Twoje uprawnienia

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące uprawnienia wobec Twoich danych osobowych i ich przetwarzania przez nas i Zaufanych Partnerów. Jeśli udzieliłeś zgody na przetwarzanie danych, możesz ją w każdej chwili wycofać. Przysługuje Ci również prawo żądania dostępu do Twoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do przeniesienia danych, wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – GIODO. Uprawnienia powyższe przysługują także w przypadku prawidłowego przetwarzania danych przez administratora.

Zgoda

Wyrażenie przez Ciebie zgody jest dobrowolne. W każdym momencie możesz również edytować swoje preferencje w zakresie udzielonej zgody, w tym nawet wycofać ją całkowicie, klikając w ustawienia zaawansowane lub wyrażając zgodę i przechodząc na naszą stronę polityki prywatności. Każde przetwarzanie Twoich danych musi być oparte na właściwej, zgodnej z obowiązującymi przepisami, podstawie prawnej. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w celu świadczenia usług, w tym dopasowywania ich do Twoich zainteresowań, analizowania ich i udoskonalania oraz zapewniania ich bezpieczeństwa, jest niezbędność do wykonania umów o ich świadczenie (tymi umowami są zazwyczaj regulaminy lub podobne dokumenty dostępne w usługach, z których korzystasz na naszych stronach internetowych). Jeśli chcesz się zgodzić na przetwarzanie przez Fratrię sp. z o.o. i jej Zaufanych Partnerów Twoich danych osobowych zebranych w związku z korzystaniem przez Ciebie z naszych stron i aplikacji internetowych, w tym ich przetwarzanie w plikach cookies itp. instalowanych na Twoich urządzeniach i odczytywanych z tych plików danych, możesz w łatwy sposób wyrazić tę zgodę, klikając w przycisk „Zgadzam się i przechodzę do serwisu”. Jeśli nie chcesz wyrazić opisanej wyżej zgody lub ograniczyć jej zakres, prosimy o kliknięcie w „Ustawienia zaawansowane”. Wyrażenie zgody jest dobrowolne. Dodatkowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz przysługujących Ci uprawnień przeczytasz na „Polityce prywatności”.

×

Ustawienia zaawansowane

Aby dostosować reklamy i treści do Twoich potrzeb i zainteresowań, zapewnić Ci większe bezpieczeństwo usług oraz dokonywać pomiarów, które pozwalają nam ciągle udoskonalać oferowane przez nas usługi, podczas korzystania z naszych usług internetowych Twoje dane osobowe mogą być zapisywane w plikach cookies lub podobnych technologiach instalowanych przez nas lub naszych Zaufanych Partnerów na naszych stronach i urządzeniach do zbierania i przetwarzania danych osobowych.

Aktywna zgoda

Zgadzam się na przechowywanie w moim urządzeniu plików cookies, jak też na przetwarzanie w celach marketingowych, w tym profilowanie, moich danych osobowych pozostawianych w ramach korzystania oferowanych przez Wydawnictwo Fratria sp. z o.o. oraz zaufanych partnerów usług Wydawnictwa. Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych w ramach korzystania z oferowanych przez Wydawnictwo Fratria zaufanych partnerów usług. Pamiętaj, że wyrażenie zgody jest dobrowolne.

Dodatkowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz przysługujących Ci uprawnień przeczytasz na Polityce prywatności.